KI-Transparenzerklärung

Bei myhotail ist künstliche Intelligenz ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit, mit der wir Unternehmen der Hotellerie und Gastronomie dabei unterstützen, ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern. Wir sind der Überzeugung, dass KI bessere Entscheidungen unterstützen und nicht das menschliche Urteilsvermögen ersetzen soll.

Transparenz zählt zu unseren zentralen Grundsätzen. Wir sind der Ansicht, dass unsere Kundinnen und Kunden nachvollziehen können sollten, wann KI eingesetzt wird, wie sie zu unseren Leistungen beiträgt und wo ihre Grenzen liegen.

Diese KI-Transparenzerklärung erläutert, wie KI unsere Leistungen unterstützt und was Sie bei der Nutzung der von myhotail bereitgestellten KI-gestützten Funktionen erwarten können.

Künstliche Intelligenz unterstützt ausgewählte Teile unserer Leistungen.

Abhängig von der jeweils genutzten Leistung kann KI Sie bei folgenden Aufgaben unterstützen:

• Analyse öffentlich zugänglicher Website-Inhalte;
• Bewertung der KI-Sichtbarkeit über die unterstützten Plattformen hinweg;
• Erstellung von Empfehlungen zur Verbesserung der Online-Sichtbarkeit;
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Website-Inhalten und -Struktur;
• Unterstützung bei den Ergebnissen von Website-Audits;
• Erstellung schriftlicher Zusammenfassungen und Berichte; und
• Unterstützung unseres Teams bei der Erbringung bestimmter Beratungsleistungen.

KI soll Effizienz, Konsistenz und Erkenntnisgewinn steigern. Sie unterstützt unsere Arbeit, ersetzt jedoch weder fachliches Urteilsvermögen noch die Entscheidungen unserer Kundinnen und Kunden.

Zur Bereitstellung bestimmter KI-gestützter Funktionen arbeitet myhotail mit sorgfältig ausgewählten externen KI-Anbietern zusammen.

Abhängig von der angeforderten Leistung können diese Anbieter unter anderem umfassen:

• OpenAI
• Anthropic
• Google Gemini
• Google AI Overview
• Perplexity

Wir wählen unsere Anbieter unter anderem anhand von Kriterien wie Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Eignung für die jeweilige Aufgabe aus.

Die eingesetzten Anbieter können sich im Laufe der Zeit ändern, etwa im Zuge technologischer Entwicklungen oder der Weiterentwicklung unserer Leistungen.

Soweit personenbezogene Daten über externe KI-Anbieter verarbeitet werden, erfolgt dies im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Auch wenn KI Teile unserer Leistungen unterstützt, verbleiben wesentliche Entscheidungen in der Verantwortung unserer Kundinnen und Kunden.

Die von myhotail erbrachten professionellen Leistungen können KI-generierte Ergebnisse mit menschlichem Fachwissen, Erfahrung und fachlichem Urteilsvermögen verbinden.

Wir überprüfen unsere Arbeitsabläufe fortlaufend, um die Qualität, Konsistenz und den Nutzen KI-gestützter Ergebnisse zu verbessern.

KI wird als Werkzeug zur Unterstützung unserer Leistungen eingesetzt und nicht als eigenständige Entscheidungsinstanz.

Künstliche Intelligenz ist eine sich rasch weiterentwickelnde Technologie und, obwohl sie sehr leistungsfähig ist, nicht unfehlbar.

KI-generierte Analysen, Empfehlungen und Zusammenfassungen beruhen auf verfügbaren Informationen, statistischen Modellen und automatisierter Verarbeitung. Daher können die Ergebnisse gelegentlich Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Interpretationen enthalten, die vom menschlichen Urteilsvermögen abweichen.

Darüber hinaus können sich die von KI-Systemen erzeugten Ergebnisse im Laufe der Zeit ändern, da sich KI-Modelle, öffentlich zugängliche Informationen und externe Plattformen weiterentwickeln.

Aus diesen Gründen sollten KI-generierte Inhalte als wertvolles Hilfsmittel zur Entscheidungsunterstützung und nicht als Ersatz für unabhängiges fachliches Urteilsvermögen betrachtet werden.

Soweit angebracht, sollten Kundinnen und Kunden wichtige Empfehlungen eigenständig prüfen, bevor sie bedeutende geschäftliche Entscheidungen umsetzen.

Kundinnen und Kunden bleiben dafür verantwortlich, wie sie die über unsere Leistungen bereitgestellten Informationen, Analysen und Empfehlungen nutzen.

Bevor sie auf Grundlage KI-generierter Ergebnisse bedeutende geschäftliche, technische oder strategische Entscheidungen treffen, sollten Kundinnen und Kunden ihre eigenen unternehmerischen Umstände berücksichtigen und, soweit angebracht, unabhängigen fachlichen Rat einholen.

Kundinnen und Kunden sind zudem dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle myhotail bereitgestellten Informationen zutreffend und aktuell sind, da die Qualität KI-generierter Ergebnisse teilweise von der Qualität der zur Analyse verfügbaren Informationen abhängt.

Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasch weiter, und ebenso unsere Leistungen.

Wir bewerten fortlaufend neue Technologien, verbessern unsere Arbeitsabläufe und verfeinern die Art und Weise, wie KI in unsere Produkte und professionellen Leistungen integriert wird.

Dies kann Folgendes umfassen:

• Verbesserung von Prompts und Arbeitsabläufen;
• Einführung neuer KI-Funktionen;
• Ersetzen oder Hinzufügen von KI-Anbietern;
• Verbesserung der Qualitätssicherungsprozesse;
• Erhöhung der Genauigkeit und Konsistenz von Analysen; und
• Anpassung unserer Leistungen an technologische und regulatorische Entwicklungen.

Unser Ziel besteht nicht einfach darin, KI einzusetzen, sondern sie verantwortungsvoll, transparent und auf eine Weise zu nutzen, die einen echten Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden schafft.

Der verantwortungsvolle Einsatz künstlicher Intelligenz ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeitsweise.

Bei der Entwicklung und Erbringung unserer Leistungen streben wir Folgendes an:

• KI auf transparente und nachvollziehbare Weise einzusetzen;
• die unnötige Verarbeitung personenbezogener Daten zu minimieren;
• eine angemessene menschliche Aufsicht vorzusehen, soweit angebracht;
• die Qualität unserer Leistungen fortlaufend zu überwachen und zu verbessern;
• die Fähigkeiten und Grenzen von KI ehrlich zu kommunizieren; und
• die geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen einzuhalten.

Da sich künstliche Intelligenz und ihr regulatorisches Umfeld fortlaufend weiterentwickeln, überprüfen und aktualisieren wir unsere Verfahren regelmäßig, um neuen Technologien, Branchenstandards und rechtlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie myhotail künstliche Intelligenz einsetzt, oder weitere Informationen zu dieser KI-Transparenzerklärung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

myhotail GbR
Strelitzer Str. 66
10115 Berlin
Deutschland

Vertretungsberechtigte Gesellschafter

• Clemens Miller
• Mateo Iacovelli

E-Mail: info@myhotail.com

Wir freuen uns über Fragen und Rückmeldungen zu unserem Umgang mit künstlicher Intelligenz und setzen uns weiterhin dafür ein, KI auf transparente, verantwortungsvolle und kundenorientierte Weise zu nutzen.